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F.A.Q.

Les réponses à toutes vos questions

NOS PRODUITS

Nous avons mis au point un guide de taille détaillé afin que vous puissiez trouver facilement votre taille. À découvrir ici 

Nos vêtements sont confectionnés en France, dans notre propre atelier toulousain.

Nous avons deux façons de choisir nos tissus : 

  • Des tissus provenant d’entreprises françaises et européennes en coton ou lin.
  • Des tissus issus de stock dormant de grandes Maisons ou de fabricants. L’idée de est de revaloriser des rouleaux déjà existants.

Plusieurs moyens de paiement sont disponibles sur notre site internet : 

  • Paypal
  • Apple Pay
  • Carte de crédit (Visa, MasterCard, american Express)

Non, nous ne ferons jamais de soldes, ni de promotions (ex: Black Friday).

Nos vêtements sont vendus au prix juste, et cela toute l’année !

Notre boutique est ouverte du mardi au samedi au 20 rue St-Ursule à Toulouse.

Sachez également que les retours sont gratuits en commandant sur site internet.

COMMANDE

L’email peut parfois se cacher dans la catégorie “spam” ou “promotion” votre boîte mail. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à nous contacter à cette adresse : contact@maison-carrillo.com

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou par email à l’adresse contact@maison-carrillo.com

Nous vous répondrons sous 48h.

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