F.A.Q.

Les réponses à toutes vos questions

NOS PRODUITS

Nous avons mis au point un guide de taille détaillé afin que vous puissiez trouver facilement votre taille. À découvrir ici 

Nos vêtements sont confectionnés en France, dans notre atelier partenaire situé à Montauban, en Occitanie.

Nous utilisons uniquement du coton biologique certifié GOTS et nos teintures sont non-nocives, labellisées Oeko-Tex.

Plusieurs moyens de paiement sont disponibles sur notre site internet : 

  • Paypal
  • Apple Pay
  • Carte de crédit (Visa, MasterCard, american Express)

Non, nous ne ferons jamais de soldes, ni de promotions (ex: Black Friday).

Nos vêtements sont vendus au prix juste, et cela toute l’année !

Vous pouvez consulter la liste de nos boutiques partenaires ici.

Sachez également que les retours sont gratuits en commandant sur site internet.

COMMANDE

L’email peut parfois se cacher dans la catégorie “spam” ou “promotion” votre boîte mail. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à nous contacter à cette adresse : [email protected]

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou par email à l’adresse [email protected]

Nous vous répondrons sous 48h.

contact

Une question ? Une remarque ? Ou simplement envie de nous dire bonjour ?

Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse [email protected]

Logo Maison Carrillo

NOTRE NEWSLETTER

Pour tout savoir sur les actualités de Maison Carrillo, inscrivez-vous à notre newsletter en indiquant votre adresse mail dans l’onglet ci-dessous :

Newsletter Maison Carrillo